Política de Transportes y Servicios Logísticos

Con el objeto de entregar a usted toda la información pertinente a las condiciones de Despacho de mercaderías y cargos por Servicios Logísticos en FullAlarms le damos a conocer la Política de la compañía.

Despacho de Productos en Santiago Zona Urbana

Todas las órdenes de compra que se Facturen antes de las 15:00 Hrs serán despachadas por FullAlarms de 1-3 días hábiles siempre que cumplan 4 condiciones:

• Que no tenga problemas de crédito o cobranzas.
• Que el precio de los productos sea el acordado con vendedores.
• Que exista disponibilidad de stock inmediata.
• Monto mínimo facturado de $600.000.-

Despacho de Productos en Región Metropolitana (Zonas Rurales) y Regiones

Nuestro sistema de despacho de productos fuera de Santiago Zona Cívica, está sujeto a la condición de entrega en nuestras bodegas. Por esta razón, es el cliente quien define a su costo el transporte responsable de retirar las mercaderías desde las bodegas de Importadora FullAlarms para trasladar sus productos, asumiendo que la recepción conforme de las mercaderías por parte de la empresa de transporte, es sinónimo de la conformidad de parte de Importadora FullAlarms. De ahí la importancia de recordarle que una vez que las mercaderías son recepcionadas por el transporte designado, éstas quedan bajo la exclusiva responsabilidad del transporte. Todas las órdenes de compra que ingresen a nuestra compañía antes de las 12:00 Hrs. serán entregadas entre 24-48 horas hábiles. El despacho se procederá a realizar siempre que se cumplan las siguientes 4 condiciones:

• Que no tenga problemas de crédito o cobranzas.
• Que el precio de los productos sea el acordado con vendedores.
• Que exista disponibilidad de stock inmediata.
• Que las empresas de reparto acepten nuestra entrega.

Retiro de Productos en Bodega

Si desea retirar usted mismo sus productos, nuestro horario de atención es de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 Hrs. Para asegurar una mejor atención y seguridad en la entrega de productos en forma directa desde las bodegas de Importadora FullAlarms limitada, solicitamos a usted definir al personal autorizado para retirar mercadería en nombre de su Empresa. Sólo se entregarán pedidos a las personas autorizadas que presenten el boleto (Voucher) o factura o guía de despacho, de lo contrario se generarán demoras en el proceso de retiro de productos, por efecto de confirmar a cada una de las personas que pase a retirar mercadería.